L A D A T A A N    T E H A C O M

Tehacom on vuonna 2006 perustettu suomalainen yksityisomisteinen telekommunikaatioon erikoistunut ja kontaktien käsittelyratkaisuja kehittävä ohjelmistoalan yritys.

Me olemme Tehacom

Asiantuntevaa verkkotietämystä

Tehacom aloitti tarjoamalla suomalaisille asiakkailleen OpenSource-ohjelmistoihin perustuvia IP-puhelinvaihteita ja kehitti samalla omia tuotteita. Nykyään olemme kansainvälinen toimija, joka on keskittynyt kehittämään ratkaisuja operaattorien, myyntiorganisaatioiden sekä erilaisten palveluntarjoajien tarpeisiin. Ratkaisumme skaalautuu hyvin ja kustannustehokkaasti pienten sekä keskisuurten yritysten vaihteesta aina isoihin contact- ja call center-ympäristöihin.

Tuotteemme

Tuotteisiimme kuuluvat erityyppisten kontaktien käsittelyyn liittyvät ratkaisut ja IP-kommunikaatiojärjestelmät sekä alustat niin pilveen kuin asiakkaallekin.

Desk

Selainkäyttöliittymä, jossa yhdistyvät sulavasti Call Center (outbound), Contact Center (inbound) sekä puhelunvälittäjän ominaisuudet (switchboard/telephonist) asiakkaan yksilöllisten tarpeiden mukaan.

Mobiilisovellus

(Android-, iPhone- ja Lumia-puhelimille) - yhdistää mobiililaitteet osaksi järjestelmää, jolloin tilatieto, raportointi ja pikaviestit onnistuvat myös mobiililaitteista.

Multi-tenant IP-PBX

IP-puhelinvaihde, joka yhdistää yrityksen valitsemansa operaattorin puhelinverkkoon käyttämällä perinteisiä E1 puhelinvaihdeliitäntöjä tai SIP IP-puheliityntää. Vaihde voi olla joko asiakkaan tiloissa tai toimitettuna palveluna pilvestä. Palveluntarjoajat voivat käyttää tätä ratkaisua alustana tarjotessaan palveluita pilvestä asiakkailleen

Asiakkaat ja yhteistyökumppanit

Tehacomin asiakkaisiin kuuluu niin pieniä ja keskisuuria yrityksiä kuin kansainvälisiä suuryrityksiäkin. Asiakkaillemme yhteistä on tarve luotettavalle ja laadukkaalle telekommunikaatiolle sekä kontaktinkäsittelyratkaisuille.

Yhteydenotto

Suomi

Tehacom Ltd.
Miilumäki 5 C
02740 Espoo
Landline: +358 942469810
contact@tehacom.fi

Brasilia

Rua Desembargador Jorge Fontana 112B
Belvedere. CEP 30320-670
Belo Horizonte-MG
Tel: +55-31-2534-1010
contact.brazil@tehacom.in

Italia

Via Pertini 46
50062 Dicomano
Firenze (ITALY)
Tel: +39 347 0876494
contact.italy@tehacom.com

Intian pääkonttori

BANGALORE

17A Waterwoods,
Airport – Whitefield Main Road
Varthur, Bangalore – 560 066
Tel: +91 99-86-519600
contact.india@tehacom.in

Intian toimistot

TAMIL NADU

57A, Race Course Road,
Coimbatore - 641 018
Tamil Nadu, India
Tel: +91 422 2220845
contact.tamilnadu@tehacom.in

 

MUMBAI

606 Master Mind IV, Royal Palms
Aarey Milk Colony - Goregaon (E)
Mumbai 400 065
Tel: +91 9843429649
contact.mumbai@tehacom.in

 

NEW DELHI

3/16, Basement (Left Side)
Shanti Niketan
New Delhi – 110 021 INDIA.
Tel: +91 11 2411 3958
contact.newdelhi@tehacom.in